NETWORK
Terkini.id, Makassar – Kini Aston Makassar Hotel and Convention Center memilki sosok pemimpin baru, Tammy Helen Rotty.
Wanita ini merupakan Alumni Akademi Pariwisata Makassar (Sekarang Politeknik Pariwisata Makassar).
Berbicara soal dedikasi dalam bidang yang ditekuni, nama Tammy Helen Rotty tentu tidak bisa dikesampingkan.
Ibu dua anak ini sukses mengawali karirnya di bidang perhotelan mulai dari anak tangga paling bawah hingga menduduki posisi sebagai orang nomor satu di ASTON Makassar Hotel sebagai General Manager.
Posisi yang sudah dua bulan dia emban tersebut diperoleh bukan secara instan, butuh waktu 22 tahun menjaga performa dan eksistensinya untuk sampai di posisi tersebut. Waktu tersebut lebih dari separuh usianya kini.
Helen demikian panggilan akrabnya memulai karirnya di dunia perhotelan pada usia 21 tahun.
Sejak tahun 2000 silam, dia bekerja sebagai salah satu telepon operator di Hotel Sahid Makassar.
Setahun kemudian Helen hengkang dari Hotel Sahid dan berpindah ke Hotel Aryaduta Makassar.
Delapan tahun Helen bekerja di sana dan membangun karir, mulai dari petugas operator telepon, Staff Bussiness Center, FO hingga Sales Manager menjadi jabatan tertinggi yang di embannya di hotel tersebut.
“Jadi seorang operator telepon itu berarti harus siap mengangkat telepon sebelum berdering 3 kali, membuat catatan ataupun menyambungkan ke kamar-kamar hotel, “beber Helen kepada terkini.id.
Bagi Helen, petugas operator telepon pada tahun 2000-an memiliki tugas yang cukup sibuk, pasalnya satu-satunya jalur komunikasi antara hotel, pelanggan, maupun mitra kerjasama adalah melalui sambungan.