Mitra Terkini
Terkini.id, Makassar – Direktur Wholesale & International Service Telkom Bogi Witjaksono di hadapan awak media di kota Makassar mengatakan bahwa pihaknya memastikan kesiapan infrastruktur telekomunikasi jelang Idul Fitri 2024.
“Kami memastikan kesiapan kualitas layanan prima ke pelanggan terutama menjelang hari raya Idul Fitri,”jelas Bogi pada Kamis 21 Maret 2024 di ruang INDEX (Indibiz Digital Experience) kantor Telkom Jalan AP Pettarani Makassar Sulawesi Selatan.
Dalam penjelasannya, Bogi menyampaikan bahwa untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, khususnya mereka ketika mudik, PT Telkom Regional 7 berupaya memaksimalkan layanan di wilayah Timur Indonesia.
“Kita ingin menjaga infrastruktur. Infrastuktur Telkom siap tampung trafik Ramadan Idul Fitri dan menjadi tulang punggung masyarakat untuk mudik,”imbuhnya.
Menurut dia, semua infrastruktur Telkom, mulai dari kabel fiber optik hingga jaringan seluler berbasis BTS sudah siap menyambut arus mudik.
- 'Cerita dari Tanah Timur', LPS Sinergi dengan Media Meningkatkan Literasi Keuangan
- DPRD dan Pemerintah Pangkep Sepakati Ranperda APBD Tahun 2026
- Semua Fraksi DPRD Pangkep Setujui Ranperda APBD 2025 dalam Rapat Paripurna Pendapat Akhir
- Pendaftaran Calon Direktur PAM Tirta Karajae Resmi Ditutup, Lukman Hakim Jadi Calon Kandidat
- Konsistensi Program Kesehatan: Sulsel Raih Terbaik I Kabupaten/Kota Sehat Nasional
“Misalnya HP tidak boleh lemot dan tidak boleh putus. Saat naik kapal, beli tiket, sistem pembayaran harus terjaga, isi bahan bakar pembayarannya sistem digital harus terjamin,” urai Bogi Witjaksono.
Menurut Bogi, demi memastikan kualitas layanan dan jaringan telekomunikasi tetap prima, petugas akan bertugas secara bergiliran (shift).
“Kami tidak libur. Petugas akan shift bekerja, khususnya di masa lebaran agar masyarakat bisa menikmati internet dengan aman dan nyaman,”pungkasnya.
“Semua infrastruktur kita sudah siap dan kitapun siap mengawal untuk memberikan customer experience terbaik bagi pelanggan dan masyarakat yang akan merayakan Idul Fitri,”sambungnya.
EVP Telkom Regional VII, Agus Yudha Basuki menyampaikan kesiapan Telkom yang kini dipimpinnya itu memastikan kinerja infrastruktur sehingga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dengan baik selama Ramadan dan Lebaran 2024 mendatang.
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.