Astra Motor Sulawesi Selatan Kirim Dua Perwakilan di Astra Honda Technical Skill Contest 2024

Astra Motor Sulawesi Selatan Kirim Dua Perwakilan di Astra Honda Technical Skill Contest 2024

EP
Echa Panrita Lopi

Penulis

Terkini, Makassar – Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) selalu main dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Sulawesi Selatan, Barat, Tenggara, dan Ambon mengirimkan dua orang perwakilan untuk mengikuti Astra Honda Technical Skill Contest tingkat nasional 20-23 Agustus 2024 di Safety Riding & Training Center, Astra Honda Motor di Cikarang.

Dua perwakilan tersebut masing-masing 1 orang mekanik dan 1 orang service advisor, yakni Musni (mekanik) dan Axel (service advisor).

Mereka terpilih usai mengikuti Astra Honda Technical Skill Contest tingkat regional oleh Astra Motor Sulawesi Selatan dan tentunya bersiap untuk adu skill dengan perwakilan dari main dealer lainnya.

Sebagaimana diketahui bahwa PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar AHMTechnical Skill Contest,sebuah kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi para teknisi dan service advisor.

Kegiatan yang diselenggarakan oleh AHM dan jaringannya ini berangkat dari semangat memberikan kepuasan pelanggan saat melakukan perawatan sepeda motor mereka di jaringan bengkel AHASS.

Baca Juga

Tujuan AHM menggelar Technical Skill Contest ini agar dapat mengukur dan mengalibrasi kemampuan keterampilan serta kompetensi para teknisi maupun service advisor sebagai garda terdepan dalam melakukan pelayanan terhadap konsumen.

Tahapan pengujian untuk teknisi meliputi uji teori, analisis masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada sepeda motor.

Sementara service advisor diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan, serta sisi praktik melayani konsumen.

Kepala Wilayah Astra Motor Sulawesi Selatan, Thamsir mengatakan bahwa keberadaan mekanik dan service advisor terbaik tersebut diharapkan dapat memotivasi semua mekanik dan teknisi di wilayah Sulsel, Sulbar, Sultra dan Ambon, untuk konsisten dalam memberikan pelayanan kepada konsumen Honda.

“Dengan semangat Satu Hati, kami mendorong ajang seperti ini untuk menginspirasi mekanik dan service advisor lainnya supaya selalu menghadirkan senyum kepuasan konsumen Honda,”kata Thamsir.

Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.