Berikan Layanan Terbaik Bagi Pelanggannya, Telkom Fokus Tingkatkan Infrastruktur

Terkini, Makassar – Seiring dengan perkembangan teknologi, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) sebagai perusahaan yang bergerak pada sektor telekomunikasi digital senantiasa melakukan pengembangan infrastruktur sebagai upaya untuk mengikuti perkembangan dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya.

Hal tersebut diutarakan Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah saat hadir dalam acara Corporate Customer Gathering Telkom yang digelar di Four Points By Sheraton Makassar, Rabu 5 Juni 2024.

Menurut dia, saat ini Telkom fokus pada digitalisasi dan memberikan pelayanan lebih baik lagi untuk Indonesia khususnya bagi korporasi.

Sehingga pihaknya fokus meningkatkan infrastruktur terkait, bahkan memberikan layanan terbaik.

Bahkan untuk wilayah KTI, kata dia pihaknya juga punya jaringan infrastruktur contohnya baru saja membangun jaringan di Papua Utara yang tadinya tidak ada hanya satu jalur dan terputus sehingga tidak ada cadangannya menjadi ada.

“Kita juga sedang membangun jalur ke dua menuju Merauke,” ujar Ririek saat menghadiri Customer Gathering 59 Tahun Telkom Indonesia pada Rabu, 5 Juni 2024.

Dikatakan Ririek wilayah KTI memiliki peluang cukup besar dan Telkom mengalami pertumbuhan sekitar 15% dan peluangnya cukup besar dan bagus juga untuk perusahaan.

“Kami melakukan kunjungan di satu usaha produk lokal di Gowa, bahkan bisa sampai ekspor. Inilah yang kami harapkan dapat terjadi ke depannya,”bebernya.

“Kami berharap bisa terus bertumbuh dan selama ini juga kami terus mencari stimulus-stimulus baru,”sambungnya.

Sementara itu, Direktur Enterprise & Business Service, FM Venusiana R mengatakan sejak Juli 2023, Telkom melakukan transformasi digital. Salah satunya adalah Business to Consumers (B2C) Indihome ke Telkomsel.

Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.