Kantor Baru CIMB Niaga di Bali Ini Dominan Self Service, Branch Berkonsep Hybrid Pertama di Luar Jawa

Kantor Baru CIMB Niaga di Bali Ini Dominan Self Service, Branch Berkonsep Hybrid Pertama di Luar Jawa

HZ
Hasbi Zainuddin

Penulis

Terkini.id, Badung – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) meresmikan pembukaan model terbaru kantor cabang berkonsep hybrid pertama di luar Pulau Jawa, yaitu Digital Branch Bali-Canggu yang beralamat di Jalan Subak Sari, Desa Tibubeneng, Kecamatan Kuta Utara, Badung, Bali.

Kantor cabang yang memadukan antara Cabang Konvensional dan Digital Lounge ini menawarkan pengalaman perbankan yang komprehensif dan serba digital dengan tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah khas CIMB Niaga untuk nasabah #YangUtama.

Berbeda dengan kantor cabang konvensional, melalui Digital Branch nasabah dapat memanfaatkan beragam fasilitas perbankan terkini yang sebelumnya ada di Digital Lounge antara lain mesin Self Service Banking, Video Banking, OCTO Vending Machine, dan beragam fasilitas digital terbaru seperti seperti perangkat Tablet.

Kapabilitas digital tersebut menjadi nilai tambah yang semakin melengkapi layanan dan fasilitas utama kantor cabang konvensional seperti Customer Service, Teller, dan CIMB Preferred Lounge dan Safety Deposit Box di beberapa kantor cabang.

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyatakan, CIMB Niaga senantiasa memahami perubahan gaya hidup nasabah dalam bertransaksi perbankan di era digital yang menginginkan layanan cepat dan praktis, tanpa meninggalkan layanan personal yang ramah.

Karena itu, CIMB Niaga menghadirkan inovasi baru kantor cabang yaitu Digital Branch ke Bali sebagai wujud komitmen kami untuk memberikan layanan perbankan terkini kepada nasabah setia, masyarakat, dan wisatawan di Pulau Dewata.

“Kami senang konsep Digital Branch yang pertama kali kami perkenalkan di Jakarta dan beberapa kota di Pulau Jawa pada akhir Agustus lalu mendapat sambutan positif dari masyarakat.

Antusiasme tersebut mendorong kami untuk membawa Digital Branch ke wilayah lainnya, termasuk di Bali yang memiliki basis nasabah besar dan berpotensi menjadi wilayah pertumbuhan baru bagi CIMB Niaga.

Kami berharap, dengan layanan hybrid nasabah merasakan pengalaman perbankan yang lebih baik sesuai preferensi dan kenyamanan masing-masing,” kata Budiman pada Grand Opening Digital Branch Bali-Canggu di Badung, Bali, Jumat 27 Oktober 2023.

Dibukanya Digital Branch Bali-Canggu semakin melengkapi layanan yang telah ada sebelumnya yaitu Kantor Cabang dan Digital Lounge. Per 30 Juni 2023, jaringan CIMB Niaga secara nasional didukung 412 kantor cabang dan jaringan (termasuk 36 Digital Lounge), 3.996 ATM (termasuk cash remittance machine and multidenom deposit machine), dan 453.483 electronic data capture (“EDC & QR”). Adapun khusus di Bali, CIMB Niaga memiliki 7 Kantor Cabang Konvensional, 1 Kantor Cabang Syariah, dan 1 Digital Lounge.

Kantor Cabang Ramah Lingkungan

Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.