“Kalau ada yang urgen, kita akan layani sampai malam,” tegasnya.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan air dapat menyampaikan pengaduan melalui kantor wilayah pelayanan Perumda Air Minum Kota Makassar. Laporan tersebut selanjutnya akan dikoordinasikan untuk menentukan penanganan dan armada yang sesuai dengan kondisi lokasi.
Langkah ini dilakukan untuk meminimalkan dampak kekeringan air bersih akibat kemarau panjang yang menyebabkan ketersediaan sumber air baku Perumda Air Minum Kota Makassar mengalami penurunan.
Melalui penyiapan armada tambahan tersebut, Perumda Air Minum Kota Makassar berupaya memastikan bantuan air tetap dapat menjangkau pelanggan, termasuk masyarakat yang tinggal di permukiman dengan akses jalan sempit.
Upaya tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen Perumda Air Minum Kota Makassar dalam memberikan pelayanan yang cepat dan responsif kepada pelanggan melalui tagline SEGERA (Sigap, Efisien, Gembira, Andal, Responsif, Amanah).
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.
