“Cek kembali validitas sumber informasinya dan jangan asal klik link yang tidak jelas atau unduh sembarang aplikasi yang tidak terpercaya,”sambung Andri.
“Kemudian jangan pernah membagikan kode password sekali pakai (OTP), PIN, atau Magic Link kepada pihak yang tidak dikenal, karena itu semua sifatnya rahasia. Hanya si pelanggan itu sendiri saja yang boleh mengetahuinya,” tambah Andri.
Pihak operator Telkomsel tidak pernah meminta biaya apa pun terhadap pelanggan yang mempunyai hak untuk mendapatkan hadiah secara sah.
Pengguna bisa melaporkan jika terdapat kasus penipuan melalui layanan dengan cara ketik PENIPUAN#Nomor HP Penipu#Isi SMS Penipuan dan kirim SMS ke 1166, tidak dipungut biaya.
“Jika pelanggan menerima informasi mengenai pemenang program yang diselenggarakan oleh Telkomsel, dapat melakukan konfirmasi langsung ke layanan Call Center 188 atau dapat mengunjungi kantor layanan GraPARI terdekat untuk mencegah terjadinya penipuan,” imbaunya.
“Jangan mudah percaya untuk untuk memberikan uang kepada pihak yang mengatasnamakan Telkomsel dengan iming-iming hadiah atau alasan apapun,” pungkas Andri dalam keterangan resminya yang dikirim redaksi Terkini.id, Jumat 17 Maret 2023.
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.
