Aturan membeli BBM bersubsidi menggunakan aplikasi MyPertamina atau website telah dimulai. Sayangnya, kebijakan pemerintah ini masih menuai banyak kontroversi dari masyarakat. Selain dianggap ribet, hal ini juga dirasa sangat berbahaya.
Aplikasi MyPertamina banjir komentar jelek di Google Playstore. Bahkan pada pengguna memberikan bintang satu untuk aplikasi yang baru dirilis tersebut.