Adanya pemberitaan di salah satu media online yang menyebutkan ada pelanggan atas nama Risdianto yang juga Ketua Umum Gema Rakyat Bersatu (GMB) mengaku keberatan dan sangat kecewa terhadap pelayanan PDAM Kota Makassar, di mana dalam beritanya disebutkan bahwa instalasi dan meterannya dicabut tanpa pemberitahuan sebelumnya..