Mitra Terkini
Terkini.id, Makassar – Rombongan PDAM Kabupaten Subang Provinsi Jawa Barat berkunjung ke PDAM Kota Makassar. Kunjungannya dalam rangka studi tiru.
Penjabat Direksi PDAM Makassar, Beni Iskandar mengatakan beberapa bulan terakhir dirinya kerap menerima kunjungan, baik dari legislatif maupun sesama PDAM di Sulsel dan nusantara.
“Kami selalu membuka diri untuk bersinergi dengan seluruh rekan kerja sesama profesi dan juga akan sharing program jika memang di tempat kami ada yang bisa dicontoh atau dibandingkan,” kata Beni, Jumat, 27 Mei 2022.
Ia mengatakan pihaknya pun pernah melakukan kunjungan di beberapa PDAM di Indonesia yang sudah sangat Maju.
Di sisi lain, Beni mengatakan seluruh karyawan yang bekerja di sini kerap diimbau untuk senantiasa menjalin komunikasi dan kerja sama dengan berbagai pihak.
“Baik itu untuk perbaikan pelayanan, kehilangan air maupun teknologi informasi yang dapat menunjang peningkatan pelayanan kita kepada seluruh masyarakat,” ungkapnya.
Sementara itu Direktur Utama PDAM Kabupaten Subang, Kenny Kaparang, mengungkapkan bahwa dirinya sangat selektif untuk memilih PDAM yang bakal dikunjungi.
“Setelah mempelajari perkembangan dari informasi yang ada, maka kami menetapkan akan melakukan studi ke PDAM kota Makassar karena di beberapa pemberitaan yang ada menunjukkan performa yang sangat baik,” kata Kenny.
Ia juga menuturkan bahwa percepatan pelayanan dengan Tim Quick Respons yang dimiliki sangat luar biasa yang mereka sebut Pertolongan Pertama Pada Pengaduan.
“Ini pasti disambut positif oleh masyarakat karena tidak perlu menunggu lama semua pengaduan akan dikunjungi. Kami sangat terkesan,” ujar Kenni.
Selain itu, ada juga mengenai tata cara assessment pejabat dan pegawai kontrak yang dipandang sangat berhasil.
Menurutnya, pejabat terpilih dari hasil assesmen pasti akan memacu kinerja untuk meningkatkan pendapatan. Ia mengatakan pejabat tersebut tentu mempunyai kualitas untuk mengemban amanah.
Begitu pun pegawai kontrak yang akan selalu bekerja maksimal karena telah melalui tahapan yang sangat ketat dan selektif.
“Ini akan menjadi bahan kita nanti di PDAM Kabupaten Subang untuk segera melakukan pembenahan internal agar mempunyai visi dan misi yang terarah untuk meningkatkan kinerja perusahaan,” ungkapnya.
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.