NETWORK
Terkini.id, Jakarta – Terjadinya Down pada layanan media sosial milik Mark Zuckerberg, yakni Facebook, Instagram, dan WhatsApp selama kurang lebih 8 jam di seluruh dunia termasuk Indonesia.
Pihak dari layanan media sosial milik Mark Zuckerberg belum memberikan keterangan pasti dari penyebab Down-nya Aplikasi tersebut. Meski layanan itu telah berangsur pulih.
Namun, Seorang Kepala Peneliti Perusahaan Intelijen Ancaman Siber Bad Packerts mengungkapkan akibat terjadinya Down pada ketiga aplikasi media sosial Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
Ia mengatakan bahwa terjadinya Down karena Domain Name System atau DNS adalah salah satu penyebab gangguan Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
“Pemadaman Facebook tampaknya disebabkan oleh DNS, namun, itu hanyalah gejala dari masalahnya,” kata Troy, dilansir dari Kompas, Selasa 5 Oktober 2021
- Kalahkan TikTok dan FB, Ini Dia Layanan Internet Terpopuler 2022 Versi Cloudflare
- Indonesia Tunjuk Putin Jadi Pengacara di Sidang Banding WTO, Fakta atau Hoax?
- Mantan PM Jepang Tewas Tertembak, Facebook dan Twitter Hapus Video Penembakan, Ada Apa?
- Kominfo Akan Blokir Instagram, Whatsapp, Twitter, Netflix, Facebook, Netizen: HP Berasa Gaguna
- Versi Pendiri Facebook Menggunakan Harta Kekayaan Miliknya
DNS sendiri berperan untuk menerjemahkan nama host atau situs (seperti Facebook.com), menjadi alamat IP yang dapat dibaca komputer. Kesalahan DNS cukup umum menjadi alasan mengapa situs tertentu tidak dapat diakses.
Penyebab kesalahan DNS bisa terkait alasan teknis, seperti masalah konfigurasi yang bisa diselesaikan dengan mudah. Namun, jika pemadaman layanan berlangsung lama dan masif, kemungkinan masalahnya lebih serius.
Troy juga mengatakan, selain DNS, tumbangnya layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp kali ini disebabkan adanya masalah di Border Gateway Protocol (BGP).
BGP ini berisi alamat IP dari nama DNS-nya dan bertugas untuk menentukan rute data yang diambil saat melewati lalu lintas informasi.
Seperti yang dilansir Tribunnews. Hal senada juga diungkap CTO Cloudflare Inc, John Graham Cumming melalui akun Twitternya.
“Sekitar lima menit sebelum DNS Facebook berhenti bekerja, kami melihat banyak BGP berubah (kebanyakan menarik rute) untuk ASN (autonomous system number) Facebook,” tulisnya lewat akun dengan handle @jgrahamc.
Akan tetapi, pertanyaan yang belum terjawab adalah mengapa rute BGP berubah atau hilang.
Menurut beberapa ahli, hal ini tidaklah umum, terutama pada skala yang masif dan durasi yang cukup lama.
Facebook maupun anak perusahaannya, yakni Instagram atau WhatsApp tidak menjelaskan masalah teknis yang terjadi di layanan mereka.
Perusahaan jejaring sosial tersebut hanya mengabarkan bahwa mereka sedang melakukan perbaikan dan meminta maaf kepada penggunanya di seluruh dunia.
Para pakar infrastruktur internet menduga bahwa Facebook melakukan kesalahan konfigurasi.
“Tampaknya, Facebook telah melakukan sesuatu pada rute mereka yang menghubungkan Facebook ke seluruh internet,” jelas Cumming.
Layanan eksternal Facebook juga terdampak, sehingga pengguna juga tidak bisa log in ke Facebook lewat aplikasi pihak ketiga. Begitu juga jaringan internal perusahaan, tidak bisa menjangkau internet luar.
Hal ini cukup menjadi alasan mengapa perbaikan cukup memakan waktu berjam-jam.