Memasuki periode ‘new normal’ tentunya berbagai perubahan kebiasaan harus mulai disesuaikan, Sriwijaya Air Group pun memberikan kemudahan bagi para calon penumpang menyesuaikan diri dengan kebiasaan baru ini.
Sriwijaya Air Group kembali mengoperasikan penerbangan domestiknya terhitung mulai Rabu 13 Mei 2020 mendatang dengan berpanduan pada ketentuan dan syarat yang telah ditetapkan oleh pihak regulator penerbangan Indonesia.
Menjalani usianya yang kelima tahun, Nam Air sebagai salah satu maskapai dengan kategori medium service akan bertranformasi dengan mengusung boutique airline.