Anggiat Sinaga: PHRI Selayar Harus Siap Hadirkan Layanan Hospitality Berkualitas

Sebagai bagian dari rangkaian pengukuhan, BPD PHRI Sulawesi Selatan juga menggelar pelatihan peningkatan kapasitas SDM pariwisata. Materi “Service Excellence” dibawakan oleh Junaidi Salam, sementara pelatihan “Barista” dipandu oleh Rafli Hakim.

Ketua BPD PHRI Sulawesi Selatan, Anggiat Sinaga, menegaskan bahwa pengukuhan BPC PHRI Kepulauan Selayar bukan sekadar agenda organisasi, melainkan langkah nyata dalam memperkuat ekosistem pariwisata daerah.

“Kami melihat Kepulauan Selayar memiliki potensi wisata yang sangat besar dan membutuhkan dukungan sumber daya manusia yang unggul serta kolaborasi yang kuat antara pemerintah, pelaku usaha, dan seluruh stakeholder pariwisata,” ujar Anggiat.

Ia menekankan bahwa PHRI Selayar harus berfokus pada peningkatan kualitas SDM hotel dan restoran agar layanan hospitality di Selayar semakin kompetitif dibanding daerah lain.

“Kami ingin ketika pemerintah daerah menerima tamu dari luar daerah, seluruh layanan hospitality di Selayar sudah siap dan mampu memberikan kesan terbaik,” lanjutnya.

Selain penguatan SDM, Anggiat juga mendorong adanya program penilaian toilet terbersih di hotel, restoran, dan destinasi wisata sebagai bagian dari upaya membangun budaya kebersihan dan kenyamanan wisatawan.

“Hal kecil seperti kebersihan toilet sangat memengaruhi kenyamanan wisatawan dan citra destinasi,” katanya.

Ia juga berharap pemerintah daerah terus memperkuat agenda sport tourism karena dinilai efektif meningkatkan kunjungan wisatawan sekaligus mendongkrak tingkat hunian hotel.

“Event sport tourism terbukti mampu membantu meningkatkan kunjungan wisatawan dan mendorong okupansi hotel di daerah,” tutup Anggiat Sinaga.

Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.