b. Pembayaran dilakukan di tempat yang ditetapkan oleh bank dengan terlebih dahulu mengisi format surat pernyataan yang ada dengan melibatkan APH setempat,
c. Khusus bagi nasabah yang dananya tidak tercatat pada bank maka bank akan melakukan pendalaman dan penelusuran lebih lanjut atas bukti-bukti yang ada.
Jika ditemukan bukti kuat dan valid bahwa terindikasi adanya kelalaian nasabah atas adanya transaksi penarikan atau penyetoran rekeningnya maka sesuai dengan POJK nomor 6 tahun 2022 Pasal 8 tentang perlindungan konsumen dan masyarakat di sektor keuangan bahwa apabila terbukti merupakan kelalaian nasabah maka bukan tanggung jawab Bank untuk mengganti kerugian yang timbul.
10. Solusi konkret atas penyelesaian fraud penyalahgunaan wewenang oleh oknum memakan cukup waktu (sekitar 2 kali 20 hari) dengan pertimbangan :
a. Penggantian kerugian yang timbul diambil dari pos uang bank yang nota bene juga jadi asset milik negara sehingga prosesnya makan waktu
- Penataan PKL Dibarengi Pemberdayaan, Pemkot Makassar Gandeng Bank Sulselbar Salurkan KUR untuk UMKM
- Bank Sulselbar dan Pemkot Makassar Kolaborasi Perluas Pembiayaan UMKM
- Bank Sulselbar Pertahankan Peringkat idA+ dari PEFINDO, Outlook Tetap Stabil
- Bersama Bank Sulselbar, Pemkab Bulukumba Optimalkan Layanan Pembayaran Pajak Daerah
- Bank Sulselbar Dorong Generasi Muda Kembangkan Usaha Peternakan di Sidrap
b. Adanya kondisi pelaporan korban nasabah yang berubah-ubah sehingga Tim Investigasi perlu melakukan cross check yang komprehensif
c. Pemanfaatan alat bukti berupa CCTV di area transaksi nasabah dengan mencocokkan satu persatu dengan informasi nasabah.
Senada dengan Direktur Kepatuhan Bank BPD Sulselbar, Dian Anggriani Utina menegaskan bahwa Bank Sulselbar selalu komitmen menjalankan tata kelola yang baik (GCG) dengan taat kepada POJK No. 6 tahun 2022 pasal 8.
“Sebelum ada hasil keputusan hukum dari APH, Bank Sulselbar tetap langsung melakukan pembayaran penyalahgunaan nasabah yang dananya tercatat di bank pada kesempatan pertama,” jelasnya saat konferensi pers Selasa 29 November 2022.
Ia kembali menjelaskan bahwa mekanisme pembayaran/penggantian dilakukan secara bertahap.
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.
