Mitra Terkini
Terkini.id,Jeneponto – Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Kadisdukcapil), H Muh Jafar Abbas, akhirnya angkat bicara terkait adanya keluhan pelayanan Disdukcapil Kabupaten Jeneponto.
Menurutnya, pelayanan di Disdukcapil Kabupaten Jeneponto sudah berjalan dengan baik.
“Tidak benar jika masyarakat tidak dilayani dengan baik, dan jika benar ada staf yang tidak ramah dalam melayani masyarakat maka saya akan tindak staf itu,” kat.a H Muh Jafar Abbas kepada terkini.id, Jumat, 4 Oktober 2019 di ruang Kerjanya
Terkait dengan peralihan wewenang kepada staf biasa untuk mengatur semua pelayanan di Disdukcapil Jeneponto, Muh Jafar mengatakan hal itu tidak benar.
“Kadis dan Kabid tidak pernah memandatkan atau membuat SK untuk memberikan wewenang kepada salah seorang staf, dan jika ada staf atau kasi yang mengatakan itu dan tidak bisa membuktikan, maka saya akan langsung menghadap ke Bupati untuk memindahkan staf atau Kasi itu. Kalau tidak saya akan mengundurkan diri di Disdukcapil,” jelas Muh Jafar.
Jafar menghimbau kepada seluruh masyarakat Jeneponto jika mendapatkan pelayanan yang kurang etis di Disdukcapil untuk menyampaikan langsung ke Kadis atau Kabid yang bersangkutan.
“Saya sampaikan kepada masyarakat untuk menyampaikan langsung ke saya sebagai Kadis atau Kabid yang bersangkutan jika dilayani secara tidak baik di Disdukcapil, begitupun Jika ada masyarakat yang dimintai uang dalam pengurusan semua jenis pelayanan di Disdukcapil, tolong disampaikan kesaya,” harapnya.
Sementara itu, staf Pelayanan Disdukcapil, Nurbaeti, yang melayani masyarakat yang mengeluhkan pelayanan Disdukcapil, mengaku, melayani sesuai dengan prosedur.
“Kemarin itu saya menyampaikan bahwa tidak ada pencetakan KTP, sudah itu saya masuk di ruangan, saya pun tidak pernah ditunjuk oleh ibu Kabid Kependudukan dan Pelayanan, semua staf di sini sama,” jelas Nurbaeti Jumat, 4 Oktober 2019.
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.