Mitra Terkini
Terkini.id, Makassar – Kasus raibnya uang nasabah bank kembali terjadi. Kali ini di Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat (Bank Sulselbar). Seorang nasabah bernama Rafie mengaku uangnya raib senilai Rp131 juta.
Diketahui sebelumnya, manajemen PT Bank Sulselbar telah buka suara terkait gugatan Rafie. Pihak bank membantah tudingan uang nasabah raib akibat kelalaian bank.
“Sudah, kami sudah melakukan pemblokiran,” ujar anggota Pemimpin Departemen Ligitasi dan Non Ligitasi Bank Sulselbar, Faisal Satria dalam keterangan resminya yang diterima redaksi terkini.id, Rabu 20 Desember 2023.
Faisal Satria menegaskan pihak bank telah melakukan pemblokiran saat Rafie melaporkan adanya peretasan.
Dia menyebut rekening nasabahnya tetap melakukan transfer bahkan setelah pihak bank melakukan pemblokiran.
- Bank Sulselbar Dorong Generasi Muda Kembangkan Usaha Peternakan di Sidrap
- Sekda Sulsel Ajak Perbankan dan Serikat Pekerja Bangun Ekonomi Inklusif
- BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Maluku Perkuat Kolaborasi di Kawasan Timur untuk Jangkau Pekerja Informal
- Bank Sulselbar Tingkatkan Daya Saing UMKM Perempuan melalui Bootcamp 2026
- Gema Haji 2026, Bank Sulselbar Dorong Perencanaan Haji Sejak Dini
“Berdasarkan rekaman. Kan nasabah melakukan konfirmasi melalui call center. Terus nasabah minta diblokir kami sudah blokir. Nah setelah itu, ternyata masih bertransaksi,”bebernya.
Lebih lanjut Faisal menilai nasabah turut lalai dalam perkara ini. Akun nasabah diretas setelah tergiur iklan sosial media.
“Istilahnya terbujuk rayu lalu dia klik, klik, akhirnya mobile bankingnya terhack dikendalikan oleh pelaku.
“Di situlah baru nasabah sadar, merasa tertipu. Bahwa setelah bertransaksi rekeningnya baru dia menelepon. Bahwa dia kayaknya tertipu dengan link,”tegasnya.
Untuk itu, pihak bank hanya melakukan ganti rugi senilai Rp 43 juta. Faisal mengaku pertimbangan itu diambil setelah pihak internal bank melakukan penelusuran.
Dapatkan update berita terkini setiap hari dari Terkini.id. Mari bergabung di Saluran Whatsapp "Terkinidotid", caranya klik link https://whatsapp.com/channel/terkinidotid, kemudian klik ikuti.